Tingkatkan Kualitas Layanan, Kabapas Makassar Gelar Rapat dengan Pengurus KPN Pengayoman
Makassar – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan koperasi, Kepala Balai Pemasyarakatan (Kabapas) Kelas I Makassar, Surianto, menggelar rapat bersama pengurus dan pengawas Koperasi Pegawai Negeri (KPN) Pengayoman Bapas Makassar, Selasa (4/3). Rapat yang berlangsung di Ruang Kepala Bapas ini membahas berbagai langkah strategis untuk mengoptimalkan layanan koperasi bagi para anggota.
Fokus utama pembahasan mencakup peningkatan layanan di Unit Simpan Pinjam (USIPA), toko, dan kantin koperasi. Sejumlah langkah strategis yang disepakati dalam rapat antara lain penerapan standar operasional prosedur (SOP) di USIPA serta penunjukan manajer yang bertanggung jawab di setiap unit layanan koperasi guna memastikan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaannya.
Dalam arahannya, Surianto menekankan pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam manajemen koperasi. Menurutnya, kepercayaan anggota adalah fondasi utama dalam pengelolaan koperasi yang sehat dan berkelanjutan.
“Kita ingin KPN Pengayoman benar-benar memberikan manfaat nyata bagi seluruh anggota. Dengan peningkatan layanan ini, diharapkan kesejahteraan anggota semakin meningkat,” ujar Surianto.
Ia juga mendorong seluruh jajaran pengurus dan pengawas untuk terus berinovasi serta menjaga kualitas layanan koperasi agar semakin profesional dan responsif terhadap kebutuhan anggota.
Rapat ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat peran koperasi sebagai lembaga yang tidak hanya melayani, tetapi juga memberdayakan anggotanya secara ekonomi.
