Wamenhaj Tinjau Hotel Jemaah di Aziziyah Makkah untuk Pastikan Pelayanan Optimal
Suara Pecari | Wakil Menteri Haji dan Umrah, Dahnil Anzar Simanjuntak, melakukan peninjauan terhadap Hotel Al-Hidayah Tower yang terletak di Aziziyah, Makkah, pada Selasa, 19 Mei 2026. Dalam kunjungan ini, Dahnil didampingi oleh anggota Amirul Hajj, Jusuf Hamka, dan Komjen Pol (Purn) Suntana.
Kedatangan rombongan Amirul Hajj disambut dengan antusias oleh jemaah haji Indonesia yang berada di Sektor 10. Dahnil mengungkapkan bahwa Hotel Al-Hidayah Tower menjadi perhatian khusus karena posisinya yang paling jauh dari Masjidil Haram, dengan jarak sekitar 12 kilometer.
Dalam peninjauan tersebut, Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) menekankan pentingnya memastikan fasilitas hotel serta layanan bus shalawat berfungsi dengan baik agar dapat memenuhi kebutuhan jemaah. Dahnil menyatakan bahwa pelayanan di hotel ini minim pengaduan dari jemaah haji Indonesia, yang menunjukkan bahwa fasilitas yang disediakan cukup memadai untuk kenyamanan selama di Makkah.
“Ternyata, justru yang minim komplain hari ini, yang minim pengaduan. Itu adalah pelayanan di Hotel Al-Hidayah ini,” kata Dahnil dalam keterangan tertulisnya.
Selama kunjungan, Dahnil juga memeriksa fasilitas kantin serta area warung Indonesia di sekitar hotel. Ia menilai bahwa fasilitas tambahan tersebut sangat membantu jemaah dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari selama berada di pemondokan.
Wamenhaj juga mengawasi fasilitas mesin cuci dan meminta agar petugas segera memperbaiki mesin yang mengalami kerusakan. Ia menekankan pentingnya tim kesehatan untuk aktif memeriksa kondisi jemaah menjelang fase puncak haji Armuzna.
Dahnil juga menemukan sekelompok jemaah haji yang memilih untuk melakukan ibadah secara mandiri, tanpa bergabung dengan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIHU). Ia memastikan bahwa semua jemaah, termasuk yang mandiri, mendapatkan pelayanan dan fasilitas yang setara dari petugas haji.
Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi juga diingatkan untuk terus menjaga kualitas pelayanan selama berlangsungnya operasional haji. Dengan demikian, diharapkan jemaah dapat menjalani ibadah haji dengan nyaman dan lancar.
Dengan peninjauan ini, Kemenhaj menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan layanan bagi jemaah haji Indonesia di Makkah, terutama di lokasi-lokasi yang memiliki tantangan tertentu seperti jarak jauh dari Masjidil Haram.
Artikel ini dipublikasikan oleh Suara Pecari.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.